Trots op onze tevreden klanten!

Wij zijn blij met onze klanten ... en onze klanten zijn blij met ons. Iedere dag weer vragen we klanten die een bril of hoortoestel(len) hebben gekocht om een enquête in te vullen. Zo weten we, dag in dag uit, hoe tevreden zij met ons zijn. En we leren wat we allemaal nog kunnen verbeteren om een 9 of zelfs een 10 te krijgen. Want 100% tevreden klanten, daar doen we het voor!

Dus heb je een bril gekocht of ga je binnenkort een bril kopen bij Hans Anders? Laat ons dan via de enquête weten wat jouw ervaringen waren. Wij horen het graag! 

Rapportcijfers

Natuurlijk delen we graag wat laatste resultaten met je. In de periode van mei tot en met juli 2016, beoordeelden onze brilklanten hun aankoopervaring bij Hans Anders met gemiddeld een 8,2. En onze hoortoestelklanten waren nóg enthousiaster, zij gaven Hans Anders een 8,5 als rapportcijfer.

 

Bron: Continue Klanttevredenheidsmonitor MWM2, o.b.v. 20.318 respondenten.