Klantenservice

Mijn bestelling

Veelgestelde vragen over mijn bestelling

Op Mijn Hans Anders kun je historische bestellingen zien. Als je een bestelling hebt geplaatst, maar die hebben wij nog niet afgerond, dan zie je deze (nog) niet in je account.

We helpen je graag met de best mogelijke service. Daarom kun je een “Mijn Hans Anders” account aanmaken. Hierin houd je alle gegevens op één plek bij elkaar. Handig, want zo bestel je eenvoudig opnieuw of beheer je je afspraken met je opticien of audicien. Je vindt de volgende informatie in je Mijn Hans Anders account:

  • Je persoonlijke gegevens
  • Bekijk je bestelhistorie
  • Herhaal je laatste bestelling
  • Retourneren
  • Je briloogmeetgegevens
  • Afspraken maken en wijzigen
  • Lens Totaal Plan
  • Bril Totaal Plan