Tevredenheidsgarantie
Wij zijn pas tevreden als u dat bent. Daarom bieden we 100% Tevredenheidsgarantie op al uw aankopen bij Hans Anders, dus in onze winkels maar ook in onze webshop. Dat betekent:
100% Welkom
100% Welkom
- We verwelkomen u graag als klant.
- En we houden u graag als klant.
- Want we zijn pas tevreden als u dat bent.
- We nemen graag de tijd voor u.
- Kopje koffie staat altijd klaar.
- Persoonlijke benadering, want iedereen is anders, toch?
- Meer dan 250 winkels, dus altijd dichtbij.
- Bij Hans Anders doen we net dat stapje extra.
- We nemen uw klachten serieus.
- Optimale expertise van onze specialisten.
- Onze producten zijn van hoge kwaliteit.
- De kwaliteit van uw bril wordt dubbel gecontroleerd.
- Lenzen van gerenommeerde fabrikanten.
- Hans heeft het ISO 9001-2008 kwaliteitscertificaat.
- Alle monturen een vaste scherpe prijs.
- Hoortoestellen vanaf 0,- eigen bijdrage.
- U krijgt altijd een betaalbare oplossing.
- Duidelijke prijzen, geen verrassingen achteraf.
- Uniek Bril- en Lens Totaalplan voor iedereen.
- Uitgebreid assortiment in onze winkels met 750 modellen.
- Elke week 75 nieuwe monturen dus altijd de nieuwste modellen.
- In de webshop kunt u kiezen uit een assortiment van 500 modellen.
- Breed assortiment lenzen en hoortoestellen.
- Diverse stijlen, voor ieder wat wils.
- Uw bril zit niet helemaal goed? We stellen uw bril meteen op maat.
- De lenzen die u online bestelt, ontvangt u op werkdagen binnen 48 uur.
- Bestelt u een bril online, dan ontvangt u uw bril op werkdagen binnen 14 dagen.
- Kleine zaken lossen we direct op in de winkel. Dat is wel zo snel.
- Voor een oogmeting hoeft u geen afspraak te maken.
- Deskundige medewerkers, die regelmatig worden getoetst op hun kennis.
- Onze medewerkers worden opgeleid in ons eigen kenniscentrum of extern.
- Onze mensen luisteren naar uw verhaal.
- U krijgt eerlijke antwoorden en persoonlijk advies.
- Hans Anders heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de overdracht van gegevens op en via onze website en de data veilig zijn en verlopen.
- Al 30 jaar de beste oplossing.
- Door consumenten gekozen tot meest betrouwbare opticien van Nederland in 2008, 2009 en 2010.
