Brillen
Alles over uw bril, bestelling en service
Vragen
Antwoorden
Hoe weet ik wanneer mijn nieuwe bril in de winkel ligt?
De verwachte leverdatum van uw bril staat op de bon die u van de winkel heeft meegekregen. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u contact opnemen met uw eigen Hans Anders winkel. Zij kunnen de exacte leverdatum van uw bril eventueel nog achterhalen. De contactgegevens kunt u in de
shoplocator opzoeken.
Wat is de gemiddelde tijd voor het afleveren van een bril?
We hanteren een gemiddelde levertijd van 10 werkdagen. De periode en drukte (bijvoorbeeld zonnebrilactie in zomer) kunnen echter uitzonderingen geven op deze regel. Hiervan wordt u zoveel mogelijk op de hoogte gesteld bij de bestelling.
Zodra uw bril in de winkel is, zullen onze medewerkers u bellen, tenzij anders is afgesproken.
Een neussteuntje van mijn bril ligt eraf. Wat moet ik doen?
Kom gerust langs in één van onze winkels, we helpen u graag en zonder kosten.
Kan ik meer informatie ontvangen over glazen?
Advies over glazen is zeer specifiek en persoonsgebonden. Onze opticiens in de winkels kunnen u daar uitgebreid over informeren. Kijk voor de dichtstbijzijnde winkel in onze shoplocator.
Met welke sterkte is het nodig om een bril aan te schaffen?
Bijna iedereen heeft altijd een kleine afwijking aan zijn ogen, maar dan is het nog niet altijd van toepassing om een bril of lenzen aan te schaffen. Pas als het op een sterkte van - of + 0.50 komt, raden wij het aan om een uitgebreide meting te laten verrichten bij onze opticiens. Zij kunnen precies zien of het aan te raden is een bril of lenzen te dragen.
Wat zijn cilinderglazen en waar zijn ze voor?
Omdat oogafwijkingen ontstaan door een afwijkende curve (kromming) van het oog, worden er glazen voorgeschreven. Wanneer het oog meerdere afwijkende krommingen heeft (bijvoorbeeld horizontaal en verticaal) is er sprake van een cilindervorm van het oog.
Door cilinders in het glas te slijpen wordt dit opgeheven en ontstaat er een optimaal zicht. Overigens is een kromming in het oog heel normaal; dit heeft bijna 80% van de brildragers.